Preguntas frecuentes

Depende de cada disco, y lo ves en la ficha antes de comprar. Lo que está en stock llega entre hoy y los próximos 3 días hábiles. Lo que traemos del exterior llega en 15 a 20 días hábiles. En la ficha y en el carrito te mostramos la fecha estimada.

Lo que está en stock cuesta $200 de envío, y es gratis cuando los discos en stock suman $2.000 o más. Lo que traemos del exterior cuesta $200. El costo final se confirma en el checkout.

Sí, a todo Uruguay. Por ahora no hacemos envíos internacionales.

En cartón rígido con refuerzos, esquineros y protección interna, para que lleguen sin golpes ni curvaturas.

Sí. Cuando despachamos tu compra te mandamos un email con el número de seguimiento.

Sí, 10 cuotas sin interés con tarjeta de crédito. Las ves junto al precio de cada producto.

Las tarjetas que ves al pie de la página. El detalle de cada medio aparece en el checkout.

Los equipos de audio se muestran en dólares como referencia, pero se cobran en pesos uruguayos. El monto en pesos está en la ficha de cada equipo.

Son discos del catálogo mundial que no tenemos en nuestro depósito. Los comprás acá como cualquier otro, nosotros los traemos y te llegan en 15 a 20 días hábiles, en un envío de MUS. Cómo funciona.

No. Lo importamos nosotros, no usa tu franquicia de compras en el exterior. Te llega como cualquier envío de MUS.

Si algo cambia en la fecha, te avisamos por email con la nueva fecha estimada.

Como lo traemos especialmente para vos, no tiene devolución por arrepentimiento. Si llega dañado o no es el que pediste, avisanos y lo solucionamos.

Sí, dentro de los 14 días de recibirlo, sin usar y en su embalaje original. Escribinos a ventas@mus.uy antes de enviarlo y te pasamos las instrucciones. Política de devoluciones.

Avisanos dentro de las 48 horas, con fotos del embalaje y del disco, y lo resolvemos. Si el paquete llega golpeado, pedile al transportista que deje constancia.

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se hace a tu medio de pago original dentro de los 10 días hábiles. Después depende de los tiempos de tu banco.

Sí: en el checkout poné la dirección de quien lo recibe. Por ahora no podemos mandarlo sin precio en el paquete ni con un mensaje. Ideas para regalar.

Sí, en el showroom de Lagomar, con visita agendada. Cómo visitarnos.

Escribinos con el artista y el álbum y lo buscamos en el catálogo mundial.